Τρόποι Αποστολής/Παράδοσης
Η παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με 2 τρόπους. Μπορείτε είτε να την παραλάβετε στην πόρτα σας μέσω κάποιας μεταφορικής εταιρείας είτε σε κάποιο από τα καταστήματά μας από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10:00 έως τις 18:00 κατόπιν ραντεβού:
- Κέντρο: Κάνιγγος 28, Αθήνα
- Αγία Παρασκευή: Λεωφόρος Μεσογείων 403, Αγία Παρασκευή
- Νέα Σμύρνη: Ελευθερίου Βενιζέλου 203, Νέα Σμύρνη
- Γλυφάδα: Ανδρέα Παπανδρέου 3, Γλυφάδα
Αν επιλέξετε παραλαβή από το κατάστημα, τότε δεν επιβαρύνεστε με έξοδα μεταφορικών ανεξαρτήτως του κόστους της παραγγελίας σας.
Αποστολή Παραγγελίας
Η παραγγελία σας έρχεται στην πόρτα του σπιτιού σας σε συνεργασία με εταιρείες courier, με έξοδα αποστολής και αντικαταβολής 3€
Η συνεργαζόμενη εταιρεία courier είναι:
- ΕΛΤΑ πόρτα- πόρτα
Οι ώρες παράδοσης των παραγγελιών από τις ταχυμεταφορικές εταιρείες κυμαίνονται απ' τις 9 το πρωί ως τις 5 το απόγευμα. Σε περίπτωση που δε μπορείτε να παραλάβετε σ' αυτό το χρονικό διάστημα, έχετε την επιλογή να παραλάβετε από το κατάστημα της ταχυμεταφορικής με τη βοήθεια του κωδικού αποστολής που σας στέλνουμε μέσω email.
Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), ο εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.
Όλες οι παραγγελίες αρχίζουν να επεξεργάζονται από εμάς την επόμενη εργάσιμη μέρα (Τα Σαββατοκύριακα δε θεωρούνται εργάσιμες). Σε περίπτωση που τα προϊόντα που έχετε διαλέξει δεν βρίσκονται σε άμεση διαθεσιμότητα, η παραγγελία σας θα σταλεί από εμάς ακριβώς την ημέρα που θα συλλέξουμε τα προϊόντα.
Αν, για κάποιο ιδιαίτερο λόγο, απαιτήσετε την παραγγελία σας νωρίτερα, μπορείτε να μας καλέσετε για να δούμε πως μπορούμε να την τροποποιήσουμε ώστε να την έχετε το συντομότερο δυνατόν. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για την εξυπηρέτησή σας.
Παραλαβή από το κατάστημα
Σε περίπτωση που το επιθυμείτε, μπορείτε να παραλάβετε από τα καταστήματά μας
- Κέντρο: Κάνιγγος 28, Αθήνα
- Αγία Παρασκευή: Λεωφόρος Μεσογείων 403, Αγία Παρασκευή
- Νέα Σμύρνη: Ελευθερίου Βενιζέλου 203, Νέα Σμύρνη
- Γλυφάδα: Ανδρέα Παπανδρέου 3, Γλυφάδα
Για να σταλεί εκεί η παραγγελία σας, επιλέξτε απλά παραλαβή από το κατάστημα που επιθυμείτε στο πεδίο της φόρμας παραγγελίας σε περίπτωση που κάνετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά ή ζητήστε το μας αν κάνετε την παραγγελία σας μέσω τηλεφώνου.
Μόλις η παραγγελία σας φτάσει στο κατάστημα που έχετε επιλέξει θα ενημερωθείτε με e-mail για να γνωρίζετε πότε μπορείτε να περάσετε να την παραλάβετε. Οι παραγγελίες μπορούν να κρατηθούν σε αναμονή έως και 5 ημέρες αφότου λάβετε την ειδοποίηση πως έχουν φτάσει στο κατάστημα.
Ωράριο καταστημάτων: Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10:00 έως τις 18:00.
Η εξόφληση των αγορών σας στα καταστήματα μπορεί να γίνει με μετρητά ή με τη χρήση χρεωστικής και πιστωτικής κάρτας.